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A Phenix Elevadores está no mercado desde 1999, e seus valores que estão atrelados a qualidade, dedicação e foco no bom atendimento, que tornaram a empresa referência em instalação e assistência técnica de elevadores no Estado de Santa Catarina.
História da Empresa
A PHENIX ELEVADORES LTDA iniciou suas atividades em 20/11/1999, com o objetivo de ser a melhor empresa de manutenção preditiva, detectiva e preventiva de elevadores do estado de Santa Catarina.
Atualmente contamos com colaboradores engajados. A dedicação de cada um, progredindo e perseverando em atitudes positivas, continuará a fazer a grande diferença para os nossos clientes.
Desde o início, a PHENIX vem se atualizando no mercado e busca de novas parcerias e
técnicas de atendimento ao cliente, nosso maior tesouro. Para isso persegue continuamente os avanços tecnológicos e científicos procurando assim a melhoria contínua dos nossos produtos.
Apoiados numa filosofia de trabalho, excelência e ética, temos a confiança de que nossos objetivos serão alcançados se continuarmos atuando com dedicação, persistência, qualidade e honestidade, com foco no bom atendimento aos nossos clientes.
Não perdemos de vista as dificuldades. Porém, confiamos na nossa capacidade
empreendedora e com esta confiança enfrentamos os desafios. Mostramos aos nossos
colaboradores a importância de se acreditar nestes ideais, pois o sucesso depende de cada um de nós.
Missão
“Oferecer produtos de alta qualidade e tecnologia, que proporcionem segurança, conforto e confiança aos seus clientes”
Visão
“Ser uma empresa reconhecida nacionalmente pela qualidade de seus produtos e serviços”
Valores
ATITUDE Sempre falo e ajo de forma positiva. Sou proativo e coopero com os colegas de trabalho. Assumo o que der errado e quando não puder cumprir qualquer compromisso os meus superiores serão os primeiros a saber antecipadamente.
RESPEITO Faço tudo, pensando, nos direitos, na privacidade e no sentimento das pessoas, sejam elas donos da empresa, colegas de trabalho, ou clientes.
HONESTIDADE Digo sempre a verdade, não faço promessas que não possa cumprir. A minha principal preocupação é adequar a necessidade do cliente aos produtos e às condições da empresa.
QUALIDADE Em tudo o que faço coloco o melhor de mim para que os produtos e serviços da PHENIX Elevadores sejam sempre de alta qualidade, trazendo benefícios ao longo tempo para todos os envolvidos: Empresa, colaboradores e clientes.
BOM ATENDIMENTO Sei que os clientes são a razão de ser da Empresa. Mantenho coerência entre o que faço e o que os clientes precisam, sempre oferecendo o melhor em cortesia, educação e agilidade.
PRODUTOS Estou atento ao que os clientes precisam, pois os nossos produtos estão direcionados para o atendimento das necessidades deles e farei tudo para que continue assim.
PONTUALIDADE Faço o que é preciso para que todos os meus compromissos com a PHENIX Elevadores sejam cumpridos nos prazo e horários, bem como farei tudo o que for necessário para que a Empresa também cumpra com pontualidade todos os compromissos com os seus clientes.
DISPOSIÇÃO Sempre atenderei com boa vontade as ordens dos meus superiores e estarei disponível para ajudar meus colegas como também aos clientes.